自動水栓のミナミサワ

現象

1. 自動表示部に赤LEDが点滅しているが、正常に吐水する。
2. 自動表示部に赤LEDが点滅しており、水が出ない。
3. LEDは点滅していない、手を差し出しても“カチッ”という動作音がしない。

処置

新しいリチウム電池2CR5と交換してください。
ただし、電池寿命が極端に短いと思われる場合は、お買求めの工事店様または弊社ユーザーサポート窓口へご相談ください。

現象

流れる水の量が少なくなった。

処置

止水栓を十分に開けてください。または、本体を取り外し、アダプタのストレーナを清掃してください。

現象

1. 手を差し出しても、水が出ない。または、すぐに水が止まってしまう。
2. 水が止まらない。

処置

センサ部をきれいに拭いてください。

現象

1. 本体がグラグラ・ガタガタしている。
2. 本体と洗面台・既設水栓の隙間から水が漏れる。

処置

本体・アダプタを取り外し、アダプタのパッキン・水栓内面に付着している錆・ゴミ等を取り除いてから、再度、取り付け直してください。

現象

手を差し出すと、“カチッ”という動作音はするが、水が流れない。

処置

止水栓の開閉状態を確認するなど、通水状況を確認してください。

現象

自動表示部に緑LEDが点滅しており、水が出ない。

処置

手動「止」スイッチを３秒以上押したことにより、自動吐水機能が停止状態になっています。故障ではありません。手動「出」スイッチを1秒以上押してください。

現象

1. 自動表示部にオレンジLEDが点滅しており、水が出ない。
2. 水が止まらない。
3. 自動表示部に緑LEDが点滅しており、水が出ない。

処置

1. センサ感知の障害となっている原因を取り除いてください。
   感知距離内に障害物がある→障害物を取り除いてください。
   洗面ボールに水が張ってある→水をはらってください。
2. センサが手洗器・洗面器を感知しないよう、「水すい Sui-Sui」の向きを左右どちらかに少し変えてください。

上記方法で解決しない場合は、お買求めの工事店様または弊社ユーザーサポート窓口へご相談ください。