自動水栓のミナミサワ

現象

1. 感知窓に常時赤LEDが点滅している。
2. 使用者を感知するとピーピーという音がする。(96シリーズ)
3. 前に立っても感知窓に赤LEDが点灯せず、自動で水が流れない、背面の手動ボタンを押しても水が流れない。
4. 前に立っても感知窓に赤LEDが点灯せず、“カチッ”という動作音がしないが、水が出っぱなし。

処置

新しいリチウム電池2CR5と交換してください。
ただし、電池寿命が極端に短いと思われる場合は、お買求めの工事店様または弊社ユーザーサポート窓口へご相談ください。

現象

1. 前に立っても感知窓に赤LEDが点灯せず自動洗浄しない、しかし背面の手動ボタンでは水が流れる。
2. 日中、時々誤動作して水が出たり止まったりする。

処置

1. 感知の障害となっている原因を取り除いてください。
   感知距離内に障害物がある→障害物を取り除いてください。
   使用者が黒っぽい衣服を着用している場合→感知窓の前に手をかざしてください。
   感知窓が汚れている場合→感知窓をきれいに拭いてください。
   感知窓に直射光が当たっている場合→直射光を遮ってください。
2. センサ感知距離を、使用環境に応じた距離に調整してください。
   ただし、感知範囲内に障害者用の手すりがある場合は、お買求めの工事店様または弊社ユーザーサポート窓口へご相談ください。

現象

1. 本体を取り付けて止水栓を開けたら、水が便器へ流れ出し止まらない。
2. 本体取付フランジとフラッシュバルブの隙間から水が漏れだしている。

処置

本体を取り外し、取付部分のパッキン・フラッシュバルブ内面に付着している錆・ゴミ等を取り除いてから、再度、取り付け直してください。
ネジ込み方式のＦ96シリーズ･ＦＭ6シリーズの場合は、ネジ込み不足により本体の弁座パッキンがフラッシュバルブ底部に密着していない可能性があります。しっかりとネジ込んでください。

現象

前に立つと感知窓に赤LEDが点灯し、“カチッ”という動作音がするが、水の出が悪い。

処置

止水栓を十分に開けてください。または、本体を取り外し、ストレーナを清掃してください。

現象

前に立つと感知窓に赤LEDが点灯し、“カチッ”という動作音がするが、水がまったく流れない。

処置

止水栓の開閉状態を確認するなど、通水状況を確認してください。

現象

常に便器内にチョロチョロと水が流れている。

処置

凍結防止弁を閉じてから、再度水漏れの有無を確認してください。

現象

休日や夜間など、誰も使用していないのに水が流れる。

処置

トラップの水を保持するために最終使用後24時間(または12時間※)ごとに行われるタイマー洗浄です。故障ではありません。また、タイマー洗浄は基本プログラムとして設定されていますので、停止するなどの変更はできません。
※タイマー洗浄の間隔はフラッシュマンのシリーズによって違います。

現象

特に冬季、誰も使用していないのに一定間隔で水が流れる。

処置

凍結防止機能が｢入｣になっていると、気温の低下に伴い、凍結防止のための間欠吐水を行います。故障ではありません。必要のない場合は、凍結防止機能を｢切｣にしてください。

現象

すぐに前を立ち退くと本洗浄を行わない。

処置

FM6シリーズからは、無駄な洗浄をカットするため、使用者を8秒以上感知しないと本洗浄を行わないよう、洗浄システムが変更されています。特に動作確認時など、前に立って感知窓に赤LEDが点灯するのを確認した後すぐに立ち退いてしまうと、便器を使用していないと判断し本洗浄を行いません。